La Carta Costa è una card fisica che accompagna il soggiorno degli ospiti a bordo dall’inizio alla fine della crociera.
Tante sono le domande che ricevo su questi temi, facciamo dunque chiarezza su questo oggetto che apre l’accesso alla piena esperienza a bordo.
A cosa serve?
La lista è lunga, ecco perchè la Carta Costa è sicuramente uno degli oggetti che più frequentemente utilizzerai a bordo. Ecco le sue funzioni:
- aprire la cabina e attivare le luci
- come metodo di pagamento
- per scendere e salire dalla nave
Cosa è riportato sulla Carta?
- il link per accedere alla rete wifi
- nome nognome
- numero cabina
- must station di riferimento
- date di inizio e termine crociera
- ristorante, tavolo assegnato e orario della cena (primo o secondo turno)
- numero Carta Costa
- numero C|Club
- Pacchetto bevande se previsto
- Numero di telefono della nave
In caso di smarrimento può essere richiesto un duplicato.
La Carta è anche un metodo di pagamento.
Entro 24 ore dall’imbarco dovrai infatti associare un metodo di pagamento alla Carta Costa per coprire le spese che effettuerai a bordo.
Con carta di credito: potrai effettuarlo, registrandoti ai totem digitali presenti in diversi punti della nave;
Con PagoBancomat: ricaricando minimo 150€ anche per i passeggeri con tariffa all inclusive.
Con contati o assegno, solo per ospiti con nazionalità italiana, versando un importo minimo di 150€ anche per i passeggeri con tariffa All inclusive presso i dispositivi automatici.
In caso di necessità si può sempre chiedere aiuto al personale di bordo.
Tutti i servizi acquistati prima dell’imbarco, dal My Costa, saranno registrati sulla Carta dal giorno dell’imbarco dunque per accedere a tali servizi ti basterà mostrare la Carta al personale.
In tutti i bar, ristoranti, negozi di bordo per effettuare acquisti sarà sufficiente mostrare la Carta al personale in fase di pagamento.
Le quote di servizio
Le quote, se non incluse nella tariffa scelta, verranno addebitate direttamente sulla Carta Costa.
Prima dello sbarco è necessario chiudere la Carta Costa, recandosi alle macchine automatiche. Si potranno recuperare i contanti non spesi o saldare, nel caso in cui si fosse precedentemente versato denaro contante.
Nel caso invece di utilizzo precedente della Carta di credito non sarà necessario recarsi alle macchine automatiche in quanto sono previsti addebiti giornalieri e la chiusura del conto avviene automaticamente.
Consigliamo sempre di scaricare il dettaglio degli acquisti prima della chiusura della Carta Costa perchè una volta sbarcati non sarà possibile recuperarlo.
Senza chiusura della Carta Costa non potrà avvenire lo sbarco.
La Carta Costa rimarrà con te dopo lo sbarco, a ricordarti tutti i bei momenti vissuti a bordo: conservala tra i ricordi della tua crociera!